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微信新的熱文定義促進(jìn)內(nèi)容價(jià)值多元化

微信營(yíng)銷(xiāo)

導(dǎo)讀:沒(méi)有一個(gè)時(shí)代比今天更重視技術(shù)對(duì)于內(nèi)容的價(jià)值。越來(lái)越多的人們,尤其是年輕人,更加愿意使用和相信算法生成和推送的內(nèi)容。算法之于文章,扮演的就是一個(gè)“星探”的角色。它需要在

發(fā)表日期:2019-09-04

文章編輯:興田科技

瀏覽次數(shù):8029

標(biāo)簽:

沒(méi)有一個(gè)時(shí)代比今天更重視技術(shù)對(duì)于內(nèi)容的價(jià)值。

越來(lái)越多的人們,尤其是年輕人,更加愿意使用和相信算法生成和推送的內(nèi)容。算法之于文章,扮演的就是一個(gè)“星探”的角色。它需要在剛剛見(jiàn)面的幾分鐘內(nèi),就判斷出哪個(gè)具有“明日之星”的潛力,以便分配更多的資源幫助它“走花路”,而不是只會(huì)在對(duì)方走紅之后,才說(shuō)出“我早就知道”的馬后炮。

不幸的是,大部分基于內(nèi)容特征和協(xié)同過(guò)濾算法的推薦系統(tǒng),都無(wú)法“識(shí)英雄于微時(shí)”——在文章發(fā)出早期就判斷出其受歡迎程度。這就導(dǎo)致一些原本質(zhì)量很高的文章,很可能因?yàn)槌跏紴g覽量不夠而被埋沒(méi),“標(biāo)題黨”“咪蒙系”反而有可能得到越來(lái)越多的推薦和熱度。

如何在過(guò)剩的信息洪流中將用戶(hù)最感興趣、最具潛力的資訊率先甄選出來(lái),是建立一個(gè)良性?xún)?nèi)容生態(tài)的關(guān)鍵,卻也是困擾各大巨頭、懸而未決的技術(shù)難題。

最近,微信的研究人員就提出了一種新的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法DFTC,用來(lái)更好地預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)文章的熱度。由于該模型表現(xiàn)出了良好的性能,已經(jīng)被AAAI 2019 大會(huì)接收, 并在大會(huì)上作了主題報(bào)告。

它在哪些領(lǐng)域進(jìn)行了創(chuàng)新?又能為現(xiàn)有的爆款內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制帶來(lái)哪些改變呢?渠道分發(fā)哪家強(qiáng)?熱度預(yù)測(cè)又面臨哪些難題?

在介紹新方法之前,有必要先梳理一下,當(dāng)前的推薦算法都是如何進(jìn)行熱度預(yù)測(cè)的?

如何進(jìn)行熱度預(yù)測(cè)

一種是基于聚合瀏覽量的時(shí)間演進(jìn)過(guò)程,比如:今日頭條的熱門(mén)推薦算法,就是優(yōu)先推薦熱門(mén)的文章。

這種方式的優(yōu)勢(shì)是:已知的歷史熱度會(huì)越來(lái)越接近整體受歡迎程度,因此,模型的表現(xiàn)也會(huì)隨著文章發(fā)布的時(shí)間而變得越來(lái)越好。

但由于很多外部因素帶來(lái)的意外增長(zhǎng),都是不可預(yù)測(cè)的,時(shí)間熱度模型卻對(duì)此卻無(wú)能為力。即使引入人工干預(yù),除非像咪蒙系一樣憑借大量經(jīng)驗(yàn)和策劃,否則也很難確定爆款文章可能出現(xiàn)的時(shí)間,以及生命力有多強(qiáng)。

微信新的熱文定義促進(jìn)內(nèi)容價(jià)值多元化 如何進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化

二是通過(guò)預(yù)測(cè)內(nèi)容特征的受歡迎程度,來(lái)推斷整體可能的熱度。

Yahoo Today就曾經(jīng)用新聞的點(diǎn)擊率來(lái)進(jìn)行畫(huà)像,并用feature-based learning方法來(lái)建模用戶(hù)對(duì)資訊感興趣的程度。

其中包括靜態(tài)特征,比如:資訊的類(lèi)目、主題等;以及動(dòng)態(tài)特征,如某條資訊、某類(lèi)資訊分時(shí)間段的各種統(tǒng)計(jì)值等。

通過(guò)這種方法,Yahoo發(fā)現(xiàn)在推薦新聞時(shí),娛樂(lè)類(lèi)新聞天然比體育類(lèi)新聞點(diǎn)擊率高。

由于內(nèi)容特征不會(huì)隨著時(shí)間而變化,因此很多不那么刺激眼球的內(nèi)容,也可以獲得公平的曝光機(jī)會(huì),使得該模型在早期階段效果更為可靠。

但問(wèn)題也隨之而來(lái),網(wǎng)絡(luò)文章通常是長(zhǎng)文本,加上越來(lái)越復(fù)雜的元數(shù)據(jù)特征(如標(biāo)題、類(lèi)別、作者信息等),建模難度也日漸增大,目前還沒(méi)有此類(lèi)模型能夠完全地利用這些數(shù)據(jù)。

不難發(fā)現(xiàn):不論是基于時(shí)間演進(jìn),還是基于內(nèi)容特征,都不足以支撐內(nèi)容終極價(jià)值的判斷標(biāo)準(zhǔn)。只有雙管齊下,才能發(fā)揮出最佳的預(yù)測(cè)效果。然而,這對(duì)于算法工程師來(lái)說(shuō)是極大的挑戰(zhàn)。

DFTC:改寫(xiě)熱度預(yù)測(cè)的叢林法則

為了改變這一現(xiàn)狀,微信的研究人員就此提出了一種將時(shí)間過(guò)程,與內(nèi)容特征深度地融合到一起的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法——Deep Fusion of Temporal process and Content features,簡(jiǎn)稱(chēng)DFTC,來(lái)構(gòu)建更合理的熱度預(yù)測(cè)系統(tǒng)。

他們收集了2018年5月-7月的6萬(wàn)篇微信公眾號(hào)文章的熱度數(shù)據(jù),將文章熱度分為 3 類(lèi):爆款(閱讀量>10000),冷門(mén)(閱讀量<100)和普通 (其它)。最終得到一個(gè)類(lèi)別基本平衡的數(shù)據(jù)集用作訓(xùn)練 (training set) 和測(cè)試 (balanced test set),并建立了一個(gè)2 萬(wàn)篇文章構(gòu)成的隨機(jī)測(cè)試集 (random test set)。

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DFTC一共包含三個(gè)部分:

時(shí)間過(guò)程建模;內(nèi)容特征建模;注意融合。

首先,采用卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(Attention CNN)來(lái)提取文章增長(zhǎng)和下降的短期波動(dòng)情況,比如:一篇文章每小時(shí)瀏覽量的變化情況。

接著,再利用循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(RNN)得出文章受歡迎程度的長(zhǎng)期增長(zhǎng)趨勢(shì)。

然后,利用分層注意網(wǎng)絡(luò)(HAN)來(lái)獲取文本特征,使用嵌入技術(shù)來(lái)學(xué)習(xí)各種元數(shù)據(jù)的特征,并進(jìn)行建模,得到一個(gè)內(nèi)容特征模型。

接下來(lái),將建好的時(shí)序模型和內(nèi)容模型利用注意力機(jī)制,動(dòng)態(tài)地組合到一起,生成一個(gè)能夠體現(xiàn)出文章熱度演變過(guò)程多樣性的靈活權(quán)重(popularity level)。

DFTC的創(chuàng)新之處是,解決了三個(gè)懸而未決的行業(yè)難題:

如何預(yù)測(cè)意外情況帶來(lái)的短期波動(dòng)(Attention CNN自動(dòng)學(xué)習(xí)短期波動(dòng),不做具體假設(shè)或人工設(shè)計(jì));如何解決元數(shù)據(jù)多模態(tài)的識(shí)別難題(embedding技術(shù)可以識(shí)別短文本描述、標(biāo)題和圖像等多種表現(xiàn)形式);相同內(nèi)容特征與不同生命周期階段的連接(Attention融合機(jī)制,生成一個(gè)靈活權(quán)重而非線性組合)。

至此,一個(gè)更優(yōu)秀的熱度預(yù)測(cè)模型就誕生了。

實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)顯示:“兩手抓兩手都要硬”的DFTC,在文章發(fā)布后的前5個(gè)小時(shí),其預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度相比其他單一性解決方案強(qiáng)出了不少。

微信新的熱文定義促進(jìn)內(nèi)容價(jià)值多元化 如何進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化

不難發(fā)現(xiàn):DFTC正是基于對(duì)短期瀏覽量、意外因素、內(nèi)容關(guān)鍵詞等可能,決定最終受歡迎程度的多重因素進(jìn)行了全面統(tǒng)籌,才能在初始期就做出更精準(zhǔn)的判斷。

因此,一些枯燥無(wú)趣的內(nèi)容會(huì)被率先過(guò)濾掉,有潛力的優(yōu)質(zhì)文章也更容易得到推薦,避免了“酒香也怕巷子深”的命運(yùn)。

或許不久以后,依靠經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)打造爆款,和依靠大數(shù)據(jù)與關(guān)鍵詞打造爆款,這些技術(shù)蠻荒時(shí)代的叢林法則慢慢都會(huì)被更好的生態(tài)機(jī)制所取代。

熱度預(yù)測(cè)照亮的未來(lái),不只屬于文字。

個(gè)性化推薦系統(tǒng)既不能完全遵循用戶(hù)興趣標(biāo)簽與內(nèi)容特征抽取的匹配,那會(huì)導(dǎo)致越來(lái)越嚴(yán)重的信息繭房(“喜歡你就多看點(diǎn)”)和回聲室效應(yīng)(“你反對(duì)的絕不出現(xiàn)”);也不能單純依靠文章的生命周期來(lái)判斷,讓優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者在平臺(tái)偏向(“這篇會(huì)火都給我看”)之下涼了熱血。

因此單純從數(shù)據(jù)上看,DFTC是成功的。

目前,微信已經(jīng)將該模型作為系統(tǒng)選擇和推薦文章的重要依據(jù),開(kāi)始在“看一看”等產(chǎn)品場(chǎng)景中進(jìn)行實(shí)踐。

從更廣泛的實(shí)用性來(lái)說(shuō),DFTC所代表的思路,用深度學(xué)習(xí)技術(shù)和思維解決預(yù)測(cè)問(wèn)題,正在成為業(yè)界共識(shí)。

“在任意時(shí)間預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的最終熱度”,DFTC不僅僅只有資訊平臺(tái)的推薦算法,在廣告、搜索等業(yè)務(wù)也能起到很強(qiáng)的推動(dòng)作用,提高內(nèi)容的分發(fā)效率。

而就在前不久,微軟也提出過(guò)一個(gè)跨產(chǎn)品的用戶(hù)行為模型,將用戶(hù)在搜索、新聞、appstore、xbox等多個(gè)產(chǎn)品線上的行為(反饋)統(tǒng)一在一起。這樣訓(xùn)練出的深度學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),就能很好地優(yōu)化和解決單個(gè)產(chǎn)品上(用戶(hù))冷啟動(dòng)、信息稀疏等問(wèn)題。

也就是說(shuō):可能你搜索了“房?jī)r(jià)會(huì)不會(huì)繼續(xù)上漲”,打開(kāi)新聞App就會(huì)收到“房?jī)r(jià)可能回到三年前”的新聞,是不是有點(diǎn)細(xì)思極恐呢?

這也反映出深度學(xué)習(xí)進(jìn)行熱點(diǎn)預(yù)測(cè)所呈現(xiàn)的新的問(wèn)題:

平臺(tái)對(duì)熱點(diǎn)的評(píng)估只是一種模仿,好的閱讀體驗(yàn)究竟應(yīng)該如何量化?

為了更好的閱讀體驗(yàn),讀者需要讓渡多少個(gè)人隱私?

當(dāng)然,現(xiàn)在想這些還有點(diǎn)為時(shí)過(guò)早。無(wú)論如何,熱度預(yù)測(cè)模型能力的升級(jí),正在讓內(nèi)容產(chǎn)業(yè)關(guān)于價(jià)值的標(biāo)尺越來(lái)越多元,這可能是算法最具人性的一次。

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